Dúvidas Frequentes
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1. Comprar pela Loja Sanfonar é seguro?
Sim! Em hipótese alguma serão divulgados os dados pessoais dos nossos clientes, como: endereço, pagamento e conteúdo de pedidos. Eles não serão utilizados para outros fins, a não ser para o processamento dos pedidos realizados. Além disso sua compra será feita através do PagSeguro.
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2. Como eu compro na Loja Sanfonar?
Selecione o produto desejado e indique a quantidade, depois clique no botão adicionar ao carrinho. Toda vez que você fizer isso, o produto será acrescentado ao seu carrinho. Caso queira comprar outro produto, pode navegar à vontade pelo site. Caso queira finalizar a compra, clique em “Ver Carrinho”, verifique os itens adicionados, se estiver tudo "OK" clique em "Finalizar Compra". Você será encaminhado para página de pagamento:
1° Forneça seus dados para contato e entrega.
2° Verifique e confirme o valor do frete.
3° Escolha a forma do pagamento (PagSeguro ou Pagamento Offiline)
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3. Quais são as formas de pagamento?
PagSeguro
O que torna a sua compra segura, já que toda a transação será realizada utilizando a plataforma do próprio PagSeguro.
Aceitamos cartões de crédito, boleto e débito online.
Pagamentos Offline
Quando é realizado o pedido no site, recebemos um e-mail do cliente, a Loja Sanfonar entra em contato para finalizar o pedido e combinar o método de pagamento.
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4. Qual o custo do frete?
O frete é calculado de acordo com a região do Brasil que você se encontra.
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5. Qual a área de cobertura da Loja Sanfonar?
Atendemos todo o território nacional com nossas entregas. Entre contato com nossa logística para saber mais detalhes ou caso tenha qualquer dúvida sobre a entrega.
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6. Vocês possuem um Serviço de Atendimento ao Cliente?
Sim, o atendimento é de segunda a sexta das 8h às 17h, e pode ser feito através do e-mail atendimento@sanfonar.com.br ou através de nossos telefones (31) 3390-1288 ou (31) 98478-3272.
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7. É oferecido garantia?
Sim, é oferecido 1 (um) ano garantia do fabricante.
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8. Como encontro o meu produto no site?
É muito fácil filtrar seu produto no site, você pode procurar pela montadora, pela marca do produto ou até mesmo na “Caixa de Busca” do site, basta escrever o nome do produto no campo especifico e clicar para procurar.